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「お客様の力で蘇る」 阿蘇復活への４カ月（3） 被災をプラスに捉える
―ご自身の施設はどうだったのでしょうか。自分の思ったとおりの増改築を
稲吉 １階が１２０センチ浸水し、１階にあった厨房、レストラン、宴会場、フロント・ロビー、配管はもちろん、電話、電気、水道、ガスなどすべてのライフラインが泥水に飲み込まれました。
当日、２５０人のお客様が宿泊...
「お客様の力で蘇る」 阿蘇復活への４カ月（2） 阿蘇の重要性を再認識
―旅館組合加盟22軒のうち15軒も被災されるという、これまでにない大変な状況で、旅館組合存亡の危機だったのではないですか。「お客様が我々を蘇らせてくださった」
稲吉 確かに大変な状況でした。実際、まだ３軒がオープンできていません。しかし10年後、20年後を考えると「大切なものも...
「お客様の力で蘇る」 阿蘇復活への４カ月（1） 稲吉淳一・阿蘇温泉旅館組合理事長に聞く
今年７月12日、気象庁が「これまでに経験したことのない」と表現した大雨に見舞われた熊本県阿蘇市。阿蘇温泉観光旅館協同組合（稲吉淳一理事長＝阿蘇プラザホテル）では加盟22軒のうち15軒が被災し、壊滅的な状況となった。各旅館はその後徐々に復旧し、来年４月には全施設が完全オープンする。...
12年11月25日号
今年３月から東北全域を博覧会会場に見立て始まった「東北観光博」。９月までの状況を観光庁が発表した▼３―９月の７カ月間で東北への延べ旅行者数は前年比７％増の約３１００万人回、延べ宿泊者数も７％増の約２７００万人泊だった。そのうち観光目的は１６８０万人回、１４５０万人泊。経済波及効果...
日韓交流人口、７００万人を目標に 観光局長クラス・観光振興協
10月29日に北海道函館市で開かれた観光局長クラスによる第27回「日韓観光振興協議会」で、日韓両国は２０１３年の交流人口の目標を７００万人に設定し、最大限努力することで合意した。13年を日韓地方観光交流元年として地方間交流の促進で目標達成を目指す。日韓交流人口が過去最大だったのは...
女性目線でまちづくり―相差女将ちどり会（2） 転機
三重県鳥羽市相差（おおさつ）。伊勢エビやアワビなど伊勢湾の海の幸が豊かな好漁場で、古くから海女漁が盛んだった。今なお１００人海女がおり、全国一多いと言われている。だが、海女の活躍とは裏腹に、伊勢志摩エリアの一大宿泊拠点として栄えた相差は新鮮な魚介類を求める男性客が圧倒的に多く、受...
初代社長に島耕作？ 山口県が観光ＰＲで任命、岩国空港開港ＣＰアピール
12月13日に開港する岩国錦帯橋空港を利用し首都圏から多くの観光客に来てもらおうと、山口県は11月９日から「岩国錦帯橋空港開港記念 やまぐち往還観光キャンペーン」を開始した。同日、東京の東京丸ビルホールで開いた記者発表会で山口県の山本繁太郎知事は「山口県は全国で初めて観光部門を民...
領土問題など響き減少に転じる ９月の旅行取扱
観光庁がまとめた９月の主要旅行業者の総取扱額は前年同月比４．５％減の５７３８億８７００万円で、前々年同月比でも２．０％減った。国内旅行は同３．７％減の３３９２億９４００万円で、７カ月ぶりに減少に転じた。前々年比でも１．６％減。海外旅...
瀬戸内国際芸術祭にあわせ特別ダイヤ ジャンボフェリー
２０１３年３月20日に開幕する瀬戸内国際芸術祭に合わせ、神戸―小豆島・高松間を結ぶジャンボフェリーが特別ダイヤで運航する。11月末までの土日祝日を中心に朝夕のダイヤを充実させ、芸術祭を観賞する観光客の利便性を高める。神戸―小豆島航路は1日３往復６便のうち、４便のダイヤを変更。下り...
ザ・リッツ・カールトンが７年連続１位 ２０１２年ホテル宿泊客満足度調査
ＣＳ調査・コンサルティングの専門会社Ｊ．Ｄ．パワー アジア・パシフィック（本社・東京）がこのほど、２０１２年日本ホテル宿泊客満足度調査の結果を発表した。日本国内でチェーン展開する１４５ホテルブランドを対象にしたインターネット調査で、ホテルの価格帯別にランキングした。１泊３万５千円...