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国交省と経産省、訪日客向け消費税免税制度改正の消耗品包装方法を決定
国土交通省と経済産業省は3月31日、10月からの「外国人旅行者向け消費税免税制度」の対象となる「消耗品」の包装方法を定める告示を消費税法施行令に基づき制定、公布した。外国人旅行者向け消費税免税制度は10月1日から、食品や薬品などの「消耗品」を新たに免税販売対象に加えるもの。訪日旅...
全国商工連合会が観光・特産品ポータルサイト開設
全国商工連合会(石澤義文会長)は3月27日、全国の観光・特産品ポータルサイト「ニッポンなび~日本のいい村いい町再発見!」(http://n-navi.org/)を開設した。全国約1600の商工会を通じて集めた情報を掲載している。
サイトは、地域ごとに「見る」「遊ぶ」「参加する」「...
口コミを生かす(3) CSだけでなくESに活用
神戸市のホテルは口コミの書き込みを毎朝ミーティングで発表し、全スタッフで共有している。もともと朝食が売りのホテルだったが、ある時、朝食会場の混雑ぶりを嘆く口コミが投稿された。その対策として7時に神戸ビーフカレーを時間限定メニューとして出し、朝食の分散化につなげている。「「口コミを...
口コミを生かす(2) SNSで投稿数が大幅増
トリップアドバイザーは世界34カ国でサイトを展開し、370万件以上の宿泊施設、レストラン、観光名所の情報を掲載している。月間の閲覧者数は提携サイトを含め5億人以上に達する。河嶌ホテル事業部長に聞く
米コンサルタント会社の調べでは、8割が口コミに関心を持ち宿泊施設を予約する上で最...
口コミを生かす(1) トリップアドバイザーに聞く最前線
世界最大級の旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」の投稿数が2月下旬に1億5千件を超えた。昨年3月に1億件を超え、この1年間でさらに50%増と飛躍的に増えている。SNSの広がりで口コミ情報の重要性は高まり、特に宿泊施設を選ぶ際には予約申し込...
新潟県が大阪にアンテナショップ「じょんのび」 4月30日オープン
新潟県は4月30日、県物産品を販売するアンテナショップ「じょんのび にいがた 食楽園」を大阪市北区の地下街ホワイティうめだイーストモールにオープンさせる。北陸新幹線金沢延伸を来春に控え、関西市場からの誘客を目指してのPR活動が活発化する新潟県。今回のアンテナショップ開業を通して、...
観光地域ブランド確立支援事業の経費補助、6地域を採択 観光庁
観光庁は4月1日、観光地域づくりを促進するために設定している「観光地域ブランド確立支援事業」の今年度の経費補助について、6地域を採択した。同事業は昨年度に創設。地域ブランドの確立を通じた国際競争力の高い観光地域づくりへの取り組みを支援する。
経費補助を受ける事業は、観光圏認定を...
インバウンド人材の育成-神戸夙川学院大・シンポ(2) 「誰にでもチャンス」
パネルディスカッションは「インバウンド観光の未来のために」がテーマ。生涯学習認定機構代表理事の前田出さんをコーディネーターに、インバウンドに携わるパネラーが意見を交わした。人材育成を目的に掲げる日本インバウンド教育協会。代表理事を務める小野田学部長は協会について「今回の事業を加速...
インバウンド人材の育成-神戸夙川学院大・シンポ(1) 教材を開発
神戸夙川学院大学はこのほど、神戸市中央区の同大キャンパスでインバウンド観光シンポジウムを開いた。大学や旅行会社、観光関係者ら約100人が参加し、人材育成面から日本のインバウンド発展を考えた。シンポジウムは、同大学が文部科学省の「成長分野等における中核的専門人材養成の戦略的推進事業...
東海予約センター創立50周年 記念式典開き300人が飛躍を期待
総合案内所最大手の東海予約センターの創立50周年記念パーティーが3月11日、東京・新宿の京王プラザホテルで開かれた。同社協力会と同社レスト協力会から300人が出席し、日ごろの送客に感謝を示すとともに、さらなる飛躍に期待を示した。東海予約センターは1963年(昭和38年)、東京八重...