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旅行業は"笑売" 日旅平田さんが講演「ほんまもんのサービスはこれや！」（2）
「僕のツアーに何度もリピートしてくれた女性が来なくなりました。どうしたんやろ？と思っていたら、ご主人が車いす生活になってしもたと言うんです」PCにできない仕事 旅に夢と付加価値を
「奥さんも介護で疲れてはるんです。だから介護福祉士さんと組んで『快護ツアー』を企画しました。車いす...
旅行業は"笑売" 日旅平田さんが講演「ほんまもんのサービスはこれや！」（1）
日本国際観光学会（ＪＡＦＩＴ）のツーリズムフォーラムin関西がこのほど大阪市内で開かれ、日本旅行おもしろ旅企画ヒラタ屋の平田進也さんが「ほんまもんのサービスはこれや！」と題し講演した。カリスマ添乗員として人気企画を次々に手がけてきた真髄を大学生らに伝えた。「お客さんが喜ぶためなら...
けん引車両もアンパンマン列車に ＪＲ四国、トロッコを今春リニューアル
ＪＲ四国の人気列車「アンパンマントロッコ」が今春リニューアルする。けん引車両もアンパンマン列車になり、全車アンパンマン化する。アンパンマントロッコは高松駅・琴平駅―岡山駅間を季節運行している。トロッコ車両では潮風を肌で感じながら瀬戸大橋を渡ることができ、全国から多くの鉄道ファンや...
国内観光活性化フォーラムと地旅博、16年３月に鹿児島で開催
ＡＮＴＡ主催の国内観光活性化フォーラムと全旅主催の地旅博覧会が２０１６年３月16―19日、鹿児島県で開かれることが決まった。昨年和歌山県で開いた第10回記念大会以来２年ぶりの開催。開催県の鹿児島県旅行業協同組合の中間幹夫理事長は「現在準備を進めています」とし、開催計画概要を明らか...
「変なホテル」ハウステンボスに７月開業（2） サービスロボットと省エネ
そのため開業する「変なホテル」はゼロ号店の位置づけで、実験的な取り組みを進め、ノウハウを蓄積する。話題性も含めホテルの目玉とも言えるロボットはフロント、ポーター、清掃業務用などに配置。簡単な会話もできる。自動チェックイン・アウトの導入やゲストの顔認証システムでルームキーを廃止する...
「変なホテル」ハウステンボスに７月開業（1） ローコスト・スマートを追究
長崎県佐世保市のハウステンボス（澤田秀雄社長）は、受け付けを人体型サービスロボットで対応し、客室内にエアコン設備を持たないなど究極のローコスト・スマートホテル（72室）を７月17日、ハウステンボスにオープンさせる。１月27日に東京・新宿区のＨＩＳ本社と佐世保市のハウステンボスで同...
創業110周年で記念企画 日旅、マッハ・ベストツアー上期商品発売
日本旅行（丸尾和明社長）は１月20日、海外パッケージツアー「マッハ」「ベストツアー」の２０１５年度上期（４―９月出発）商品を発売した。今年迎える創業１１０年を記念した商品やヨーロッパ商品の強化などを図り、前年比４％増の13万人の取扱を目指す。創業１１０周年企画は「ＨＡＰＰＹがえし...
越後妻有で「大地の芸術祭」 ７－９月に／新潟
広大な里山にアートを展示する「大地の芸術祭 越後妻有アートトリエンナーレ２０１５」が７月26日―９月13日まで、新潟県十日町市と津南町で開催される。２０００年に初めて開催して以来、３年に１度ずつ開かれ、今回が６回目。前回、12年は世界44カ国のアーティストが３６７点のアートをエリ...
新幹線で東京からも大阪からもグッと近くに 富山県
富山県観光・地域振興局の宮田敏生さん、同県観光連盟の小川謙一さん、富山観光創造会議の堀内麻里絵さん、県大阪事務所の武田国夫さん、ＪＲ西日本コミュニケーションズ北陸支店の扇子隆太さんがこのほど、北陸新幹線金沢開業で関西方面からの誘客強化のためにトラベルニュース社大阪本社を来社。北陸...
地域素材の充実図る エースＪＴＢの15年度商品
ＪＴＢ国内旅行企画（大谷恭久社長）は１月23日、国内パッケージツアー「エースＪＴＢ」の２０１５年度商品を発売した。地域資源や旬の素材の掘り起こしに注力、商品を充実させ、国内旅行の活性化へつなげる。地域資源にスポットを当てた「旅の過ごし方」は前年度比15％増の２９８コースに拡充した...