窓口業務の比較調査で「旅行会社」が最高評価、5人に1人が「神対応」を経験 －ジャストシステム – トラベルボイス（公式）

ジャストシステムは全国20～60代の男女1119名を対象に実施した「窓口対応に関する実態調査」を発表した。 調査は、役所、銀行、警察署、病院、携帯キャリア、旅行会社、保険、交通機関の8業種の対応を比較したもので、旅行会社は32ポイントを獲得し、最も高い評価を得た。