わたし、あのホテルが「閉まる」瞬間に、立ち会いました。 – 日経ビジネスオンライン

浴衣で館内を出歩ける、温泉付き、なんとホテル犬までいる――ハイアットでも「初」づくしの「ハイアットリージェンシー箱根リゾート＆スパ」。発案者にして総支配人の野口弘子さん、実はあの有名ホテルの廃業に立ち会った過去が……。希代のホテルウーマンはいかにしてホテルを ...