顧客満足度ランキング2014、旅行部門は初調査のANAセールスが首位、「感動経験」ではクラブツーリズム総合7位 －サービス産業生産性協議会 – トラベルボイス（公式）

業種別に顧客満足を比較すると、1位「エンターテイメント」、2位「ビジネスホテル」、3位「シティホテル」の評価が高い。上位50位以内に多かった業種は「通信販売」で8社。旅行部門は「ANAセールス」の20位を筆頭に、「一休.com」（28位）、「ジャルパック」（29位）「JTB」（48位）の4 ...