ビジネスホテルＩＴ化、自動で受付・精算 東京五輪見据え – 日本経済新聞

ビジネスホテル各社がフロント業務のＩＴ（情報技術）化を進めている。チェックインや精算を宿泊客が自らできるようにしたり、住所や名前を記入する宿泊台帳を電子化したりする動きだ。2020年の東京五輪をにらんだ新規ホテルの開業増で、人材が確保しにくくなることに先手を打つ ...