【高級ホテル最新事情】ホテルメトロポリタン 社員の意識改革でサービス・スタンダード化に成功 – ZAKZAK

２０１５年、３０周年を迎える東京・池袋駅西口のホテルメトロポリタン（塩島賢次・総支配人）は、客室など館内の大規模なリニューアルに入っている。今年８月に３つの宴会場をリニューアルオープン。婚礼での披露宴の他、会議やセミナーなど、ビジネス目的の利用を想定した新 ...