日本旅行、2018年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査の旅行業種で「顧客満足度」１位を獲得 – 観光経済新聞

日本旅行は、2018年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査の旅行業種で「顧客満足度」１位を獲得した。 11月７日、ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）調査の第４回調査結果の発表があり、日本旅行が旅行業種の「顧客満足度」で初の１位をいただきました。また、その他５つの指標 ...