『変わる勇気、変える勇気』出版

　鳥取県にある社会福祉法人「こうほうえん」が改善と変革に取り組む過程をつづった書籍。例えば、全国の介護施設が介護保険導入に前後して取り組んだ身体拘束の廃止。「こうほうえん」では、経営者が「何があっても責任を取る」と宣言し、取り組みが始まる。