北米ホテルの満足度ランキング2017、アプリなど直接予約の拡大が大きく影響、高級部門トップは「JWマリオット」と「リッツ」に – トラベルボイス（公式）

北米ホテルの満足度ランキング2017、アプリなど直接予約の拡大が大きく影響、高級部門トップは「JWマリオット」と「リッツ」にトラベルボイス（公式）J.D.パワーが実施した「2017年北米

北米ホテルの満足度ランキング2017、アプリなど直接予約の拡大が大きく影響、高級部門トップは「JWマリオット」と「リッツ」に トラベルボイス（公式） J.D.パワーが実施した「2017年北米ホテル宿泊客満足度調査」で、顧客の満足度でホテルの直接予約やモバイルアプリが重要な要素となっていること結果が明らかになった。調査は2016年5月～2017年5月まで、北米のホテルに滞在した米国とカナダの宿泊客を対象に実施 …

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