ホテル、ＩＴで人手補う – 日本経済新聞

人手不足が続く中、ホテル各社がＩＴ（情報技術）などを使って、効率的な運営に取り組む動きが広がっている。エイチ・アイ・エス（ＨＩＳ）グループは自社のホテルで培った少人数運営のノウハウを外販、藤田観光は一部の自動チェックイン機について、訪日外国人（インバウンド）客も ...