ハウステンボスの「変なホテル」が描く世界戦略 ロボ接客、人件費圧縮で高収益 (1/5ページ) – SankeiBiz

変なホテル」の全国展開が始まった。人間の従業員に代わってロボットが接客するユニークな趣向で、旅行大手エイチ・アイ・エス（ＨＩＳ）子会社のハウステンボス（長崎県佐世保市）が昨年７月に開業した世界初のホテルだ。その事業戦略には意外にも、高級旅館を展開する星野 ...