一泊5千円で究極の感動提供するスーパーホテルがヤバい！極限まで客の快適さ追求経営 – Business Journal (風刺記事) (プレスリリース)

ホテル経営は「顧客満足追求業」ともいえるが、全国114カ所・海外3カ所に展開するスーパーホテル（大阪市）の場合、顧客満足を向上させるというよりも、むしろ極めようとしている。顧客満足を評価する数々の受賞が、その経営姿勢を示しているのではないか。 スーパーホテル ...