モスクワのホテル従業員、日本人向けスマイルを教わる – VOR ロシアの声
ホテル従業員は日本人をいらっしゃいませの合唱で迎えるよう、チップは期待しないよう、サービスにあたってはなるべく丁寧、なるべく時間厳守を心がけるよう、訓練される。 セミナーは全等級のホテル従業員を対象に行われる。日本人観光客が利用するホテルの価格帯は様々 ...
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