【日本ホテル宿泊客満足度ランキング】ザ・リッツ・カールトン9年連続1位の秘密 – ダイヤモンド・オンライン
トラベルボイス(公式)J.D. パワーでは、毎年、日本全国のホテルグループ・チェーンのホテルを対象に、宿泊客満足度調査を実施しており、今年も11月26日に調査結果を発表した。 調査結果はホテルの提示する正規宿泊料金や客室面積をもとに「1泊3万5000円以上」「1泊1万5000円~3万5000円 ...国内ホテルの満足度ランキング、価格別首位にリッツ・カールトンやスーパーホテル、大きく影響する「スタッフとの接点」トラベルボイス(公式)高級ホテルのCSはザ・リッツ・カールトンが9年連続で1位=J.D. パワー アジア・パシフィック財経新聞2014年日本ホテル宿泊客満足度調査47NEWSall 8 news articles »