なぜ今、旅行にビッグデータが必要か、新時代のマーケティングとは – トラベルビジョン

江藤氏によると、旅行業界のビジネスに訪れている構造変化の要因のひとつは、ITの進展とSNSの浸透だ。人々はオンラインで簡単にフライトやホテルなど旅行の手配や旅行の情報収集をするようになった。SNSを介し、自分がした旅行について知らない人とも「いいね！