通信サービスの相談が最多　国民生活センター

　国民生活センターは、インターネットのプロバイダー契約や携帯電話のサービスなどについて、「内容の説明に虚偽があった」「広告通りの特典がもらえない」などのトラブル相談が、平成２４年度に過去最多の４万８６６８件に上ったと公表した。