【ニュースクリップ】スーパーホテル 顧客満足度トップの秘密明かす – SankeiBiz

サービス産業生産性協議会の顧客満足度指数調査で２００９年度と１０年度、ビジネスホテル部門で１位、シティホテルを含めた全ホテルの中でも１位に輝いたスーパーホテルは１９９６年、博多市に１号店を開業してスタート。現在は１０５店舗まで拡大し、稼働率９０％、リピート ...