ドラッカー教授の言葉を実践する。一言を実践する。 – ITmedia エグゼクティブ

既にあるものを組み合わせて顧客に日帰りツアーを無料で提供したのです。 その後同社には、親子でゆっくり会話をする機会ができたなど続々と感謝の言葉が寄せられました。また取次店のスタッフにお土産を買ってきてくれるなど顧客との距離も急速に近づくなど思わぬ効果が ...