楽天側、乗客情報提供を拒否 １年前の関越道バス事故 – 河北新報

２９日で発生から１年を迎えた群馬県の関越自動車道高速ツアーバス事故で、チケットを販売した楽天トラベル（東京）が事故直後、個人情報保護を理由に、ツアーを企画した旅行会社への乗客情報の提供を拒否し、観光庁に協力要請されていたことが３０日、分かった。