ホテル選びの常識が激変！ 「2012年ホテルランキング」発表 – 日経トレンディネット

きっかけは、リーマン・ショックと東日本大震災。「出張」「旅行」「インバウンド（海外からの旅行客）」という、ホテルを支える3つの需要がそろって激減し、シティホテルはビジネスホテルの客を、そしてビジネスホテルはシティホテルの客を奪わざるを得ない状況に追い込まれている。