ホテル:低い机、声かけ…車椅子客「おもてなし」へDVD – ニコニコニュース
障害者・高齢者の旅をサポートする「神戸ユニバーサルツーリズムセンター」は、ホテルスタッフ向けに、車椅子を利用する人への接遇マナーの注意点をまとめたDVDを作成した。到着時の声かけや、フロントでは背の低いテーブルに案内するよう求めるなど、障害当事者側が ...
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