箱根の温泉旅館がＡＩ導入 訪日客の質問に英語で回答 – 日本経済新聞

日本有数の温泉街である箱根で7軒の温泉旅館を運営する一の湯（神奈川県足柄下郡）が、AI（人工知能）を活用してよくある質問に対応するFAQシステムを導入した。訪日観光客の急増を踏まえ、日本語と英語に対応しているのが特徴だ。2017年3月9日に実施した、公式サイト ...