米航空会社の記念割引に予約殺到し障害、25回の重複課金も
米サウスウエスト航空が交流サイトのフェイスブックで300万人のファン獲得を記念して割引キャンペーンを実施したところ、予約が殺到してコンピューターが不具合を起こし、利用者のクレジットカードに何度も料金が課金されてしまうトラブルが発生した。
キャンペーンは電子メールで届いたコードを入力すると期間限定で往復航空券が半額になるという内容で、3日に24時間限定で予約を受け付けた。ところが手違いで重複課金...
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