観光庁・中核人材育成講座第３回より（3）　ビジネスプラン中間報告

３コマ目は琉球大学観光産業科学部の橋本俊作教授が担当した「ビジネスプランの設定とそのためのグループディスカッション」。12月17日の最終講座で発表するビジネスプランのテーマを話し合った。４つのグループが選んだのは「リピーター」「地域活性化」「理想のホテル」「ＤＭＯ」。 この日の中間報告は、地域活性化グループが「滋賀県には忍者と関わりの深い甲賀がある。しかし三重県の伊賀ほど知られていない。滋賀＝甲賀＝忍者、と思ってもらえるようブランド化を図りたい」、リピーターグループが「従業員、スタッフもリピーターであることを再認識したい」、理想のホテルグループが「１泊２食、１千万円出して泊まれる宿泊施設とはどのようなものか探りたい」。 この日出席した観光庁観光産業課の小俣緑係長は「最終講座のグループ発表まであと２回。講師の先生もスタッフもしっかりとフォローしてくださるので、頑張ってほしい」とエールを送った。 →観光庁・中核人材育成講座第３回より（1）　顧客満足の本質と表層に戻る 1　｜　2　｜　3