世界の旅行者が求める航空サービスは？ スマホで情報受信したいが73％、預けた荷物の「リアルタイム追跡が必須」は56％ ―IATA調査 – トラベルボイス（公式）

国際航空運送協会（IATA）はこのほど、世界145か国の旅行者と対象とする「2018年度グローバル旅客調査」を発表した。それによると、飛行機で移動する際の要望として挙がったのは、「個人のデバイスへのリアルタイムな情報提供」や「旅行手続きを容易にする生体認証」、「 ...