豪ホテルチェーン大手、口コミ操作で罰金２．５億円

豪連邦裁判所は１日までに、ホテルチェーン国内最大手「メリトン・プロパティ・サービス」が、米旅行サイト「トリップアドバイザー」上で批判的な口コミを避けるために不正な操作をしていたとして、２２０万ドル（約２億５０００万円）の罰金刑を言い渡した。消費者法に違反したとの判断を下した。 裁判所によると、同社の従業員らは２０１４年１１月から１５年１０月にかけ、苦情を言ったりトラブルを経験したりした客に口コ...