いま、賢い人はホテルを「朝食」で選んでいる – 文春オンライン

ホテル朝食の進化は、ピーク・エンドの法則と関係しているのかもしれない。「われわれは自分自身の過去の経験をそのピーク（最高潮）時にどうだったかと、それがどう終わったか（終了間際）の印象だけでほぼ判断している」という法則のことだ。不利な状況でも、去り方次第で好印象を残せる効果ともいわれる。 滞在中に ...