旅行予約で「比較疲れ」ユーザーの離脱を防止へ、旅行サイト向けにAI接客ツール、迷っている顧客をサポート – トラベルボイス（公式）

Emotion Intelligence（エモーションインテリジェンス）社はこのほど、旅行・宿泊予約サイト向けの接客ツールパッケージを発表した。人工知能（AI）を活用した自動学習機能などを通じて、予約を迷っている顧客をサポートするもの。 同社ではこれまで、AI搭載のECサイト向け販促・クーポン配信ツール「ZenClerk（ゼンクラー ...