帝国ホテル、日本版顧客満足度指数で10年連続顧客満足１位を獲得 – 観光経済新聞

株式会社帝国ホテルは、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が実施している日本最大級の顧客満足度調査『JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）』において、調査開始以来2018年度までの10年連続でシティホテル ...