次世代の旅行業界に発展するための4つの提言、変革と新技術がもたらす新しい旅のカタチ【外電コラム】 – トラベルボイス（公式）

旅行業界は今、これまでに経験のない、苦しい変革の真っただ中にある。テクノロジーによる変革だ。モビリティ・サービス、ビッグデータ、IoTを活用し、様々なサービスの自動化を実現することが目下の潮流。一方で、プロセス・マネジメントやクラウドをベースにしたアプリケーションにより、旅行業界の姿は、劇的に変わりつつあ ...